Yeniden pazarlama, web sitenin veya mobil uygulamanın daha önce etkileşimde bulunmuş olan kullanıcılara ulaşmanın bir yoludur. Reklamların, Google veya iş ortağı web sitelerine göz atarlarken bu kitlelerin karşısına stratejik bir şekilde konumlandırmasına olanak tanır, bu da marka bilinirliğini artırmaya ve kitlelere satın alma işlemi yapmalarına yardımcı olmaktadır.
Örnek vermek gerekirse;
Web sitene birden fazla kanaldan kullanıcılar gelebilir. Google reklamları, sosyal medya, mail pazarlama çalışmaları veya doğrudan gelen kullanıcılar. Bu kullanıcılar web sitesinde farklı farklı davranış biçimleri göstermektedir. Kimi web sitesi ile ilk tanıştığı sayfada o web sitesini terk eder, kimi sunulan ürünü sepete bırakır web sitesinden ayrılır, kimisi de ödeme aşamasında yüksek kargo ücretini görür ve tepki vererek web sitesinden ayrılabilir.
Sonuç olarak web sitesine yeni ziyaretçiler çekmek için dijital pazarlama kanallarına bütçe ayrılıp reklamlar veriliyor ve bu kullanıcıların büyük çoğunluğu satın alma işlemlerini tamamlamadan web sitesini terk ediyor. İşte bu noktada yeniden pazarlama, bu kullanıcıları tekrardan hedeflemeyi sağlamaktadır.Kullanıcıların bakmış olduğu ürünleri tekrardan hatırlatmak adına internette gezindiği yerde yeniden pazarlama mantığı ile sürekli karşısına çıkarmaktadır.
Reklam bütçesinin optimize etmek için yapılması gereken öncelikle kullanıcıların ve potansiyel kullanıcıların çevrimiçi nerede vakit geçirdiğini bilmektir.Bu sebeple kaynakları uygun yerlere yönlendirebilir ve harcamaların geri dönüşü en üst seviyeye çıkarılabilir.
Bütçeleme sürecinin başlarında,web sitesinin temel performans göstergeleri oluşturulmuş olması gerekir ve birkaç kanalda test ederek performansı temel performans göstergeleri ile karşılaştırarak neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığı görülebilecektir.
Reklam Bütçesini optimize ederken yeniden pazarlamaya da başvurulabilir.Yeniden pazarlama ile minimum yatırım ile iyi bir getiri sağlanabilir.
Reklam bütçelemede belirli bir esnekliğe sahip olmak gerekir.Bunu açıklamak gerekirse;sonuçlar ortaya çıktıkça fırsatlardan yararlanmak için reklam yatırımını daha verimli kullanıp veya belirli bir stratejinin etkisiz olduğu ortaya çıkarsa kayıpları azaltmak için reklam yatırımını azaltmak gerekir.Kontrolsüz bir şekilde reklama ayrılan bir bütçe sonucunda ortaya bir zarar çıkarabilmektedir.
Sonuç olarak reklam bütçesini belirlemek ve optimize etmek söz konusu olduğunda birçok değişkenden bahsedilebilir ve bu değişkenler hızlı ve uyarı vermeden değişebilir.Bununla birlikte bu stratejileri kullanmak,bütçenin daha da artmasına ve sonuç alan yerlerde kullanılmasına yardımcı olmaktadır.
Öncelikle bu başlık altında reklam platformlarına değinmek gerekirse;
Başlangıç olarak yapılabilen reklam başlıkları bunlardır.Bunların dışında Google aracılığı ile verilen Yeniden Pazarlama reklamları vardır.Bu Google’ın Yeniden Pazarlama aracını ayrıştırırsak diğer mecra dediğimiz nokta Google Arama Motorları,Google Görüntülü Reklamları,Sosyal Medya Reklamları ve diğer web sitelerinden verilen reklamlar olmaktadır.Bunlar yeniden pazarlamaya tabi tutulmuyorsa sadece bir kerelik izletilmiş içerik veya içeriye 1 seferlik kullanıcı almış reklamlardır.Google Arama Motorunu bir tarafa alırsak geriye kalan 3 platformun amacı ürün satmak değildir,satılabilecek potansiyel müşterileri aramaktır.Çünkü %80 kullanıcı ilk defa arama yapıp ürünle karşılaştığında ürünü almıyor. Bu sebepten ötürü yapılması gereken sık sık bu ürünleri kullanıcıya sunmaktır.Bunları yapabilecek birkaç yöntem mevcuttur.Bunlar;
Yukarıdaki bu şartlar sağlandığı takdirde ilgili ürünler özellikle kullanıcının karşısına çıkarmaya çalışılmalıdır.Google yapılan bu işleme profil oluşturma ismini vermektedir.Bu noktada Google bu profili oluşturuyor ve oluşturulan bu profile benzer kullanıcılarada oluşturduğu profile uygun çıkardığı ürünleri bu benzer kullanıcılarada çıkarmaktadır.Ancak bunu uygulamak oldukça maliyetli bir işlem olmaktadır.Diğer mecralardan gelen kullanıcılar ise bu kullanıcı herhangi bir işlem yapılmadan tesadüfi bir şekilde reklamı görüp web sitesini açmasıdır.Google bu noktada oluşturuğu profilde, bu kullanıcı profili uyuşuyorsa bu kullanıcıya da oluşturduğu profildeki ürünleri karşısına çıkarıyor.Bu şekilde diğer mecralardan gelen kullanıcılara yeniden pazarlama işlemi yapmış olmaktadır.
Pazarlamanın en önemli unsurlarından biri olan hedef kitle, pazarlama çalışmalarını doğrudan etkileyen bir faktördür. Pazarlamanın etkili sonuçlar sağlaması için hedef kitlenin doğru biçimde belirlenmesi ve sonrasında doğru stratejilerin düzenlenip hazırlanması gerekir. Bu süreçte birçok durumda dikkatli davranış gösterilmesi ve çalışmaların eksik olmadan ve doğru bir biçimde yapılması bu noktada da önemlidir.
Sonuç olarak hedef kitlenin yeri pazarlama çalışmaları içerisinde önemli bir konuma sahiptir. Belirlenen hedef kitlenin harekete geçirilmesi ve düşüncelerinin olumlu bir biçimde değiştirilmesi, pazarlama çalışmalarının öncelikli hedefi olmaktadır.